Commandes & Devis

Comment passer une commande ?

Vous pouvez passer commande de trois façons :
– directement via notre site web,
– en boutique au 51 rue des Couteliers, 31000 Toulouse,
– ou par e-mail à contact@antistatik.fr (uniquement après validation d’un devis).

Comment obtenir un devis personnalisé ?

Vous pouvez nous faire une demande de devis :

– via le formulaire de contact du site

– directement en boutique

– ou par e-mail à contact@antistatik.fr

Nous ne communiquons pas de tarifs par téléphone.

Quels sont les délais de réponse à une demande ?

Nous répondons à toutes les demandes sous 24h ouvrées (hors week-end). En période chargée, un léger délai peut s’ajouter, mais nous faisons toujours au plus vite

Produits & Personnalisation

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous personnalisons tous types de produits textiles et accessoires : t-shirts, sweats, casquettes, mugs, tote-bags, etc.

Nous travaillons à partir des catalogues European Catalog et Référence Textile, qui offrent une large gamme de références.


Vous pouvez également acheter certains articles vierges (sans marquage), sur demande.

Quels procédés de marquage utilisez-vous ?

Nous utilisons plusieurs techniques selon le rendu souhaité et les quantités : broderie, flocage, DTF, sérigraphie…

Pour en savoir plus, consultez notre page “Nos procédés”.

Puis-je vous fournir mes propres vêtements ?

Oui, nous pouvons personnaliser des textiles que vous fournissez, sous réserve de faisabilité.
Merci de passer directement en boutique avec vos articles.
Le coton est à privilégier.

Le tarif est basé sur la quantité, la taille du visuel et le nombre de couleurs.

1 impression = 16,80 € TTC.

Puis-je faire ajouter un nom ou un numéro sur un maillot ?

Oui, si vous nous fournissez un maillot, nous pouvons ajouter un nom + numéro pour 19 €, avec choix de la police et de la couleur.
Cette personnalisation peut parfois être réalisée dans la journée, mais pas sur le moment

Délais & Livraison

Quels sont les délais de production ?

Les délais moyens sont de 5 à 10 jours ouvrés pour les commandes standards. Pour les commandes plus volumineuses ou techniques, prévoyez 10 à 15 jours ouvrés.

Les commandes de broderie sont également sujet à un délais de 10 à 15 jours ouvrés de production.

Une majoration peut s’appliquer en cas de demande urgente.

Proposez-vous la livraison ?

Oui, nous proposons plusieurs options :

– Livraison en point relais via Shop2Shop

– Livraison express via Chronopost

– Retrait gratuit en boutique pendant nos horaires d’ouverture.

La livraison est disponible en France métropolitaine et DOM-TOM.

Pour des cas spécifiques, merci de contacter directement notre équipe.

Faites-vous des commandes urgentes ?

Oui, nous pouvons parfois traiter une commande en urgence selon notre planning. Contactez-nous par téléphone pour vérifier la faisabilité.

Une majoration pourra s’appliquer.

Paiement & Facturation

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, espèces et
chèque (banque française uniquement). Le paiement à distance est
possible via lien sécurisé ou virement.

Faut-il verser un acompte ?

Oui, à partir de 200 € TTC, un acompte de 50 % est
demandé pour lancer la commande. En dessous de ce montant, le paiement
intégral est requis avant la production.

Quand dois-je payer ma commande ?

Le solde restant est à régler :
– lors du retrait en boutique
– ou avant expédition de la marchandise.

Puis-je obtenir une facture ?

Oui. Les factures sont envoyées automatiquement aux
professionnels.

Si vous êtes un particulier, vous pouvez en faire la
demande par mail à contact@antistatik

Proposez-vous des tarifs dégressifs ?

Oui, dès 6 pièces. Les remises varient selon le type de produit, la technique de marquage et les quantités.

Autres informations pratiques

Faites-vous des patchs brodés ou tissés ?

Oui, nous réalisons des patchs brodés ou tissés avec finition thermocollante ou velcro.
Minimum de commande : 50 pièces. Réalisation uniquement sur devis. Délais 3 semaines.

Voir les produits

Proposez-vous des mugs personnalisés ?

Oui, nous proposons des mugs à l’unité pour 15 € TTC avec impression incluse.

Nous ne personnalisons pas de mugs fournis par le client.

Voir le produit

Réalisez-vous des stickers ou planches d’adhésifs ?

Oui, nous proposons des planches de stickers découpés à
la forme (rond, carré, ou personnalisé).

Tarif : 36 € TTC la planche
100 × 70 cm (≈ 140 stickers pour un logo de 8 × 8 cm).

Voir le produit

Faites-vous d’autres objets ou goodies ?

Oui, selon la demande.

Merci de nous écrire à
contact@antistatik.fr avec votre besoin précis.

Nous étudions chaque projet pour valider sa faisabilité.

Comment accéder à votre boutique ?

La boutique se situe en plein cœur de Toulouse : 51 rue des Couteliers, 31000 Toulouse.

Parking : Indigo – Parc des Carmes (à 2 min à pied).

Métro : Esquirol ou Carmes (ligne A/B).

Si vous venez avec un véhicule utilitaire, prévoyez un peu d’avance selon les places disponibles.